শর্তাবলী

১. ভূমিকা

09dat-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 09dat ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা https://09dat.vip-এ আমাদের ওয়েবসাইট, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বা অন্যভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে প্রবেশ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 09dat ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্ত আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং যেকোনো সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত শর্তে আপনার সম্মতি।

২. যোগ্যতা ও বয়সের প্রয়োজনীয়তা

09dat-এ প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ। আমাদের পরিষেবা নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 09dat কঠোরভাবে একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া অবৈধ এবং কোনো অ্যাকাউন্ট যদি নাবালকের বলে প্রমাণিত হয় তাহলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন বা ট্রাস্ট নয়) এবং নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট হিসেবে নয়।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করা যাবে না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অবস্থান থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা আইনসম্মত কিনা তা যাচাই করা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্বেচ্ছায় বাদ দেওয়া হয়নি বা এই শর্ত লঙ্ঘনের কারণে 09dat থেকে আগে নিষিদ্ধ করা হয়নি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

09dat-এর সম্পূর্ণ গেম এবং বেটিং মার্কেট অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি আছে। বোনাস ব্যবহার করতে বা বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

09dat যেকোনো সময়, বিশেষত উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। আপনাকে একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট) প্রদান করতে বলা হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। 09dat কখনো ইমেইল, চ্যাট বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের অধীনে যে কোনো কার্যক্রম আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

09dat আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল প্রদান যতটা সম্ভব সুবিধাজনক করতে বাংলাদেশের বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত মূল নীতিগুলো প্রযোজ্য:

• গ্রহণযোগ্য জমা পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত স্থানীয় পেমেন্ট অংশীদার। 09dat তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না — সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার শর্তে ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করলে উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
• 09dat যেকোনো লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যা আমাদের জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং-বিরোধী পরীক্ষা ট্রিগার করে। জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের আয় হিসেবে চিহ্নিত যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

09dat স্ট্যান্ডার্ড জমায় প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ আরোপ করতে পারে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ ফি, যদি থাকে, অনুরোধের সময় ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রকাশ করা হয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

09dat পর্যায়ক্রমে বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের পাশাপাশি প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের সাথে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• সমস্ত বোনাস তহবিলে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) প্রযোজ্য, উত্তোলনের আগে যা পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা আছে। প্রতিটি অফারে উল্লিখিত বৈধতার সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদে পরিবর্তন করা যাবে না। প্রতি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন। যেসব খেলোয়াড় বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা করেন তাদের সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে।
• 09dat পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের অংশগ্রহণ করার আগে প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র প্রমোশন বিবরণে উল্লিখিত নির্দিষ্ট গেমে বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে যেকোনো জয় বোনাস তহবিল হিসেবে জমা হয় এবং উত্তোলনের আগে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

09dat প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে, কোনো প্রতিকার ছাড়াই:

• জালিয়াতিপূর্ণ চার্জব্যাক, মিথ্যা বিরোধের দাবি, বা বৈধভাবে বাজি ধরা তহবিল পুনরুদ্ধার করতে পেমেন্ট প্রদানকারীর বিরোধ পদ্ধতির অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায় সুবিধা অর্জনের জন্য সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল, টুর্নামেন্টের অবস্থান বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• অন্যায় আর্থিক সুবিধা প্রদান করে এমনভাবে যেকোনো গেম বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• অবৈধ কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত তহবিল, মানি লন্ডারিং সহ, 09dat প্ল্যাটফর্মে লেনদেনে ব্যবহার করা। 09dat প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে এবং প্রযোজ্য বিধি অনুযায়ী সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম রিপোর্ট করতে পারে।

৭. মেধাস্বত্ব

09dat প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় — 09dat বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগতভাবে অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়। আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি 09dat থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। 09dat-এর মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি কার্যক্রম হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

09dat-এর আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও নিয়ন্ত্রিত, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তে অন্তর্ভুক্ত। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 09dat এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, পরিচালক, কর্মচারী এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে বা তার সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা পরিষেবা বাধা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — এমনকি 09dat এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হলেও।

09dat প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাসমুক্ত প্রবেশাধিকারের নিশ্চয়তা দেয় না। আমরা নিশ্চিত করি না যে প্ল্যাটফর্ম আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে বা ত্রুটিগুলো সংশোধন করা হবে। গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়, এবং 09dat গাণিতিকভাবে প্রত্যাশিত বৈচিত্র্যের মধ্যে পড়া ফলাফলে অনুভূত অন্যায়ের জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

১০. এই শর্তের সংশোধনী

09dat যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, পুনর্বিবেচনা বা পরিপূরক করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদেরও অবহিত করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশের পরে 09dat-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তে আপনার বাধ্যতামূলক গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১১. শাসনকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলো এবং সেগুলো থেকে উদ্ভূত বা তাদের সাথে সম্পর্কিত বা 09dat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 09dat বিরোধগুলো বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান করার লক্ষ্য রাখে এবং প্রথম দৃষ্টান্তে ব্যবহারকারীদের আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেয়। যদি কোনো বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান না করা যায়, উভয় পক্ষ ইংরেজি ভাষায় পরিচালিত কার্যক্রমসহ প্রযোজ্য নিয়মের অধীনে বাধ্যতামূলক সালিসিতা জমা দিতে সম্মত হন। এই ধারায় কিছুই 09dat-কে তার অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য প্রয়োজনে একটি উপযুক্ত আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্য ন্যায়সংগত প্রতিকার চাইতে বাধা দেয় না।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]